Schadebehandelaar '0324

Schadebehandelaar

Heb jij ervaring als schadebehandelaar of met de bank- en verzekeringsbranche? En haal jij energie uit het contact met klanten? Lees dan snel verder!

Wat ga jij doen?
Als schadebehandelaar spreek jij klanten met een vervelende en soms ook impactvolle gebeurtenis. Op dit moment maak jij het verschil. Jij bent het aanspreekpunt van de klant en beoordeelt zelfstandig de situatie. Jij registreert de schademelding informeert en adviseert de klant van A tot Z.

Van het helpen formuleren van de claim tot de feitelijke uitbetaling ben jij de regisseur in het schadedossier en haal je voor de klant het optimale resultaat uit de schadeafhandeling. De verzekeraars zien jou als een gewaardeerde en gerespecteerde onderhandelingspartner.

Jij brengt mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• vereist: Wft Basis; Schade particulier; Schade zakelijk;
• je hebt een advies- en servicegerichte instelling: jij gaat voor enthousiaste klanten!
• je hebt een groot empathisch vermogen; dit betekent dat je je goed kunt inleven in de klant, voor hen klaarstaat en hen goed kunt opvangen;
• communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
• enthousiast, proactief, doortastend en resultaatgericht;
• enige ervaring in de commerciële omgeving;
• je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen met je collega’s.

Verder heb jij een verantwoordelijkheidsgevoel, ben jij professioneel en ben jij vertrouwd voor de klanten. Jij bent persoonlijk, hebt een luisterend oor en bent dienstverlenend. Jouw kernwaarden zijn: bevlogen, betrokken en klantgericht.

Wie zijn wij?
Vrieling is een financiële dienstverlener in het oosten van Nederland. Bij Vrieling werken ruim 250 medewerkers in drie vestigingen in Zwolle, Hardenberg en Dedemsvaart. Het familiebedrijf houdt zich dagelijks bezig met adviseren van particuliere en zakelijke klanten op financieel gebied. Denk hierbij aan het kopen van een huis, het afsluiten van een caravanverzekering en het inventariseren van bedrijfsrisico’s. Het succes van Vrieling zit in het persoonlijk contact met de klant. Onder het motto rust, continuïteit en zekerheid staat Vrieling klanten in iedere levensfase bij.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Functie met opleiding en (persoonlijke en professionele) ontwikkelingsmogelijkheden met ruimte voor eigen inbreng en ideeën
• Salaris op basis van opleiding, ervaring en competenties
• Premievrij pensioensopbouw
• Een baan van 32 tot 40 uur per week (in overleg)
• Per jaar 28 vakantiedagen
• Thuiswerkregeling en een thuiswerkvergoeding
• Deelname aan de Vrieling Academy (persoonlijke ontwikkeling)
• Korting op dienstverlening van Vrieling (Verzekeringen, makelaardij en financieel advies etc.)
• Vrieling Vitality (Programma dat bewegen stimuleert en beloont)
• Voordelig lunchen in onze kantines
• Vrijdagmiddagborrel en andere gezellige personeelsactiviteiten
• Onboardingstraject

Heb je vragen over deze functie en of proces?
Neem dan contact op met Daniëlle Timmerman, Corporate recruiter, via d.timmerman@vrieling.nl. Bellen mag natuurlijk ook, via 06 239 513 38.

Ben jij enthousiast?
Dan komen we graag met jou in contact. Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton! of stuur jouw sollicitatie en CV naar: d.timmerman@vrieling.nl

Wij kijken ernaar uit om je te leren kennen!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.